LA STGA SE DOTE D'UN SITE INTERNET TRÈS PRATIQUE

17 juin 2011 06h00    

Les usagers du réseau peuvent aussi télécharger une application pour téléphones mobiles.

 

La position de chaque bus est connue au mètre près. Ces données sont transmises aux services informatiques, traitées en temps réel, et les horaires exacts sont désormais transmis aux usagers.
Photo Isabelle Louvier 

Avant-hier, la Société de transport du Grand Angoulême (STGA) s'est dotée d'un nouveau site Internet, plus moderne, plus simple et plus fonctionnel. L'information pourrait sembler anodine, d'autant que 95,7 % des usagers du réseau déclaraient, il y a peu, apprécier l'ancien site. Dès lors, pourquoi changer ?

« Ce nouveau site offre de nombreux services : état du trafic et horaires en temps réel, recherche d'itinéraires, achat de titres de transport, renouvellement d'abonnement », expliquent Sophie Violleau, la responsable du service clientèle, et Christian Touzalin, le directeur de la société.

Une facture de 70 000 €

Parmi les innovations, l'annonce des perturbations dès la page d'accueil se veut très pratique. On y apprend, par exemple, que des travaux sur la ligne 6, à Soyaux, obligent les bus à emprunter un nouvel itinéraire.

La STGA a fait appel à ses propres informaticiens mais aussi à la société bordelaise Clever Age pour développer son nouveau site. La prestation a été facturée environ 70 000 euros.

Les voyageurs peuvent également télécharger une application gratuite pour iPhone (disponible sur Appstore) et Smartphone (à l'adresse m.stga.fr). Cette application propose, notamment, un service de géolocalisation des arrêts de bus les plus proches.

L'ancien site de la STGA était consulté par quelque 600 visiteurs uniques chaque jour. La fréquentation devrait singulièrement augmenter. Les usagers qui créent sur le site un « espace personnel » peuvent participer à un jeu et gagner un téléphone et un appareil photo.

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